Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen SwissOffice Pro, 8560 Märstetten (nachfolgend «Anbieterin») und der Kundin oder dem Kunden bei der Nutzung der Software SwissOffice Pro. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn die Anbieterin ihnen schriftlich zustimmt.

2. Leistungen

SwissOffice Pro ist eine webbasierte Software zur Erstellung, Verwaltung und Archivierung von Geschäftsdokumenten – insbesondere Rechnungen, Offerten, Verträgen, Kündigungen, Briefen und E-Mail-Vorlagen. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket gemäss der Preisübersicht.

Die Anbieterin entwickelt die Software laufend weiter. Funktionen können ergänzt, verändert oder ersetzt werden, solange der vereinbarte Kernnutzen erhalten bleibt.

3. Vertragsschluss, Testphase und automatische Verlängerung

Der Vertrag kommt mit der Eröffnung eines Kontos und der Bestätigung der Bestellung zustande. Neue Konten erhalten eine Testphase von 3 Tagen.

Wichtig: Bei der Bestellung wird ein Zahlungsmittel hinterlegt. Nach Ablauf der 3 Testtage geht das Abonnement automatisch in die gewählte kostenpflichtige Laufzeit über, sofern es nicht vorher gekündigt wird. Die erste Belastung erfolgt am Tag nach dem Ende der Testphase, danach jeweils zu Beginn der neuen Laufzeit (monatlich oder jährlich).

Die Kündigung ist jederzeit möglich – im Konto unter Abonnement → Abonnement verwalten. Sie wirkt auf das Ende der laufenden Periode; bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet. Wird innerhalb der Testphase gekündigt, entstehen keine Kosten.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Preise:

• Starter: CHF 9 pro Monat oder CHF 90 pro Jahr
• Business: CHF 19 pro Monat oder CHF 190 pro Jahr
• Pro: CHF 39 pro Monat oder CHF 390 pro Jahr

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken als Endpreise. Die Anbieterin ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Abrechnung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptiert werden die im Bezahlfenster angezeigten Zahlungsmittel. Bleibt eine Zahlung aus, kann die Anbieterin den Zugang nach vorgängiger Mitteilung sperren.

5. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement läuft je nach Wahl monatlich oder jährlich und verlängert sich automatisch um dieselbe Dauer, sofern es nicht vorher gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt selbstständig im Kundenbereich unter «Abonnement» und wird auf das Ende der laufenden, bereits bezahlten Periode wirksam. Bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet.

6. Pflichten der Kundschaft

• Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden.
• Die Software darf nicht für rechtswidrige Zwecke verwendet werden.
• Für die inhaltliche Richtigkeit der erstellten Dokumente ist die Kundschaft verantwortlich.
• Missbrauch, automatisierte Massenzugriffe und Weiterverkauf der Leistung sind untersagt.

7. Verfügbarkeit

Die Anbieterin betreibt den Dienst mit angemessener Sorgfalt und strebt eine hohe Verfügbarkeit an. Unterbrüche durch Wartung, Störungen beim Hosting-Anbieter oder höhere Gewalt sind möglich. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.

8. Daten und Datensicherung

Die von der Kundschaft erfassten Daten bleiben deren Eigentum. Die Anbieterin führt regelmässige Sicherungen durch; die Kundschaft ist dennoch angehalten, wichtige Dokumente zusätzlich selbst zu exportieren. Nach Vertragsende werden die Daten während 30 Tagen zum Export bereitgehalten und danach gelöscht. Einzelheiten zur Datenbearbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

9. Keine Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsberatung

SwissOffice Pro stellt Vorlagen und Werkzeuge bereit. Diese ersetzen keine Beratung durch eine Anwältin, einen Treuhänder oder eine Steuerfachperson. Ob ein Dokument im Einzelfall geeignet, vollständig und rechtsgültig ist, liegt in der Verantwortung der Kundschaft.

10. Haftung

Die Anbieterin haftet für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für entgangenen Gewinn, Datenverlust, Folgeschäden sowie für Schäden aus der Nutzung der erstellten Dokumente ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

11. Änderungen dieser AGB

Die Anbieterin kann diese AGB anpassen. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht die Kundschaft nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die neuen Bedingungen als angenommen. Im Fall eines Widerspruchs kann das Abonnement auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens gekündigt werden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gerichtsstand ist Märstetten, soweit keine zwingende gesetzliche Zuständigkeit entgegensteht.

Stand: 05.11.2026